La empresa le ofrece un plazo de 15 días naturales desde la fecha de recepción de su pedido para devolver su compra sin necesidad de alegar motivo alguno. Si necesitas un cambio de talla o color, tendrás que realizar también una devolución ya que no realizamos cambios.
Las devoluciones son gratuitas.
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Se interrumpe el plazo para la devolución de productos durante la vigencia del estado de alarma (art. 21 Real Decreto-ley 8/2020).
Durante la vigencia del Estado de Alarma o sus posibles prórrogas, se interrumpen los plazos para la devolución de los productos comprados por cualquier modalidad, bien presencial bien on-line. El cómputo de los plazos se reanudará en el momento en que pierda vigencia el Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el Estado de Alarma o, en su caso, las prórrogas del mismo.